Sopimusehdot

Laskut

  • Jäsenyyskausi alkaa aina kuun 1. päivä. Lasku toimitetaan 15 päivää ennen kauden alkua sähköpostitse PDF-muodossa, ja laskulla maksuaikaa 14 päivää. Laskut voi myös vastaanottaa e-laskuina lähettämällä e-laskutilaus oman verkkopankkinsa kautta (ensimmäisen laskun jälkeen). Tätä kautta voi myös laskun maksun automatisoida. Mikäli maksua ei suoriteta ajoissa, siirretään lasku Finvoicer Group Oy:lle.
  • Kun Finvoicer Group Oy on vastaanottanut saatavan, lähtee asiakkaalle postitse maksuhuomautus, jossa eräpäivä on heti. Maksuhuomautukseen on lisätty huomautuskulu (yksityishenkilölle 5€, yritykselle 10€) sekä viivästyskorko. Maksuhuomautus lähetetään aikaisintaan 14 vrk (yritysasiakkaille 7 vrk) alkuperäisen eräpäivän jälkeen. Tutustu Finvoicerin perintäprosessikaavioon.
  • Jäsenyydet laskutetaan oman valinnan mukaan joko kuukausittain tai kertamaksuna. Kaikki ostokset, mitä salilta tehdään, laskutetaan aina seuraavassa kuunvaihteessa joko yksikseen, tai jäsenmaksun yhteydessä.
  • On Ramp -alkeiskurssi varataan ja maksetaan verkkokaupan kautta. Mikäli osallistuja haluaa maksaa kurssin kokonaisuudessaan tai osittain liikuntaedulla, tulee olla yhteydessä sähköpostitse . Mikäli osallistuminen perutaan 14 vrk ennen kurssin aloitusta, palautetaan kurssimaksu kokonaisuudessaan. Mikäli myöhemmin, maksua ei palauteta, vaan tuolloin onnistuu ainoastaan siirto toiselle kurssille.
     

Jäsenyys

  • Jäsenyydet ovat määräaikaisia, ja uusi jäsenyyskausi käynnistyy automaattisesti samanpituisena, ellei muutoksista ole ilmoitettu ennen seuraavan kauden alkua. Mikäli kauden katkaisu tai muutos unohtuu tehdä, käsitellään tämä aina tapauskohtaisesti.
  • 12 kk jäsenyys voidaan jäädyttää sopimuskaudella yhden kuukauden ajaksi, lyhyempiä jäsenyyksiä ei. Taukoa ei huomioida jäsenyyden pituudessa, joten jäsenyyden loppumisajankohta siirtyy tauon pituuden verran.
  • Asiakkaalla on oikeus jäädyttää jäsenyys kesken sopimuskauden pidemmäksi ajaksi, mikäli hän kohtaa yllättävän tapahtuman. Yllättävä tapahtuma on esim. pitkäaikainen sairaus, loukkaantuminen, pitkäaikainen muutto tai raskaus. Tämä on pyydettäessä vahvistettava todistuksella, ja arvioidaan aina tapauskohtaisesti.
  • Jos asiakas haluaa irtisanoa jäsenyytensä ilman pätevää syytä kesken sopimuskauden, arvioidaan jokainen tapaus erikseen.
  • Vastaanotettu lasku on ostopäätös, joka on lähetetty sopimuksen mukaan. Asiakas on velvollinen huolehtimaan etteivät laskumme joudu roskapostikansioon.

Liikuntasetelit

  • Jos asiakas haluaa maksaa jäsenyytensä liikuntaseteleillä, verkko- tai mobiilimaksulla, tulee hänen toimittaa setelit tai suorittaa maksu ennen laskun toimitusta.
  • Hyväksymme seuraavat maksuvälineet:
    • Smartum
    • Tyky
    • Edenred
    • SporttiPassi
    • Eazybreak